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募集要項 Job Description

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クライアント・ドライバー(営業企画)【Markets】

職務内容 Roles and Responsibilities
The role of the Global/Japan Priority Client Driver (Account Manager) Team is to support Global Relationship Partners (GRPs who lead the account globally/locally) and their account teams to co-ordinate account activity, build and execute account strategy, maintain momentum towards a shared client vision, effectively communicate to client teams and implement disciplined account management processes and practices.

The focus of the role will vary from account to account depending on the specific needs of the Account/GRPs, the maturity and geographic spread of the client relationships, the volume of opportunities, availability of other resources on the core account team (eg. whether there is a Client Relationship Executive; Sales or RM) and/or Client Account Assistant, the culture of the client and whether it is an audit or non-audit client.

Typically Client Drivers are highly energetic, have the ability to influence, are good communicators, possess business and global acumen, have a strong team ethic and a good understanding of firmwide processes, people and drivers of PwC profitability.

We fully recognise that there is no single model that can be applied to every account.
We provide below a list of principal activities which can be used by the GRPs and Client Driver as a menu from which to select 3-5 key areas where the Client Driver can really make a difference to the account team.

Summary of Major Accountability:
● Drive the development and update of the Account Plan and Strategy for the assigned account
● Drive the development and use of account tools and infrastructure, such as
o account plan progress management
o pipeline management
o relationship and buying centre maps
o revenue management/analysis
o internal meeting planning/implementation/preparation domestically and globally including active management of actions
o Account Planning Workshop (APW – account strategy planning meeting) planning and execution
o sharing client/industry news as well as client research and sharing
o PwC’s Thought Leadership/White Paper research and sharing
o Marketing event (seminar/survey etc.) support by coordinating with event owner as well as account lead partners and CREs (Client Relationship Executive; Sales)
● Proposal development support – document master, timeline management/internal meeting arrangement, gathering CVs/Credentials and other logistics such as arranging translation etc.
● Other ad-hoc support: Firm event and other Ad Hoc Project such as running training/sharing session on account management approach;

PwCグループの注力顧客に対する営業企画(職階によってビジネスディベロップメントまで)をご担当頂きます。パートナー、営業が持ち帰った顧客の課題に対し、PwCグローバル、PwC Japan各法人の専門家、ナレッジを結集し 、最適なソリューションをプランする支援をしていただきます。提案活動の過程を通じて、パートナーに頼られる存在になり、業界の次の動きの創出に携わっている実感が持てる点が魅力です。

●アカウントプラン策定支援
目標の設定、主要プロジェクトの把握、今後のサービスや市場状況に関するリサーチ、アカウントチームと共に行うアカウント・プランニングワークショップ(APW/CPW)の企画・運営、xLOSやxTerritoryで実施するビジネス開発に向けた会議運営等をサポートします。
●リレーションシップ管理と構築支援
クライアントとの関係構築だけでなく、トラブル解決の支援も含まれます。自力で問題解決をするのではなく、あくまでも、GRPの役割をサポートすることです。そうした観点から、リレーション管理は、内外のコミュニケーションを図る役割も担います。
●オポチュニティの開拓及び獲得支援
 パイプライン管理、プロポーザル作成支援等
●アカウントの業績管理と分析支援
 目標予算に対する進捗の可視化と共有等
特定のプロジェクトやビジネス開発投資に関する適切な決断を下せるように、アカウントの業績を定期的に管理し状況を共有し、長期的かつ持続可能な収益拡大の実現を支援します。また、クライアントの業績や市場環境を加味しながら、アカウント収益の今後の見通しやビジネス開発投資に対する適切な判断や収益改善を図る機会について、GRPをサポートします。
●サービスの品質管理とリスク管理支援
 品質改善に向けたクライアントフィードバックの活用等
●アカウントチーム構築支援
 適切な人材の特定、助言等
アカウントチームはLOS、テリトリーを跨いで構成されることになります。そのため、クライアントドライバーはチームメンバーとなり得る個々の専門分野やスキルを理解し、パフォーマンスの高いチームメンバーを特定し提案できるよう国内外のネットワーク内における個人のネットワークを構築し続ける必要があります。
●ナレッジ及びネットワークの活用・強化
 主要海外拠点でカウンターパートとなるクライアントドライバーからベストプラクティスのナレッジ収集と共有等
※なお、当ポジションは、『PwC Japan合同会社』での雇用となります。
登録資格 Qualification
Requirements:
● An active interest in business and delivering excellent client service
● Has prior experience in
o Business development/Sales/Marketing
o Project Management: driving project execution, time management, task prioritization etc.
o Influencing and managing a diverse senior stakeholder groups
o Driving business plan development
o Managing and reporting financial performance/markets analysis
o Networking
● Possess excellent influencing and communication skills (verbal and written)
● Strong interpersonal and communication skills
● Experienced and confident in writing reports and preparing presentations by leveraging PPT, Word and Excel and Google Applications
● Proficient in both written and spoken in Japanese and English
● Client service oriented, detail oriented
● Focused and output driven
● High personal standards - confidentiality, time management, do the right thing

<ご経験>
以下の3つのうちいずれか2つのご経験をお持ちのこと
①法人向けラージアカウントセールス(アカウントマネジメント)
②ターゲット企業、ターゲット業界における業務
③プロフェッショナルファームにおける勤務
<ポータブルスキル>
●フレキシブルに物事を受け入れ、自らドライブできる (海外勤務等)
●知的好奇心がある(社会人になってからも勉強を続ける習慣、人が好き)
●アウトプット志向
勤務地 Work Location
東京(大手町) 
応募方法 How to apply
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※選考の結果に関わらず10日間以内にご連絡を差し上げます We will contact you within 10 days regardless of the result